• 03 JAN 20
    • 0
    (Pelayanan Informasi dan Penanganan Pengaduan RSUD Kab. Jombang

    (Pelayanan Informasi dan Penanganan Pengaduan RSUD Kab. Jombang

    PIPP (Pelayanan Informasi dan Penanganan Pengaduan) adalah suatu layanan yang dibuat untuk mempermudah pasien dalam menyelesaikan permasalahan dalam penggunaan BPJS. Dalam permasalahan kasus BPJS untuk keluarga pasien tidak perlu jauh jauh ke kantor BPJS untuk menyelesaikannya cukup ke kantor PIPP yang bertugas membantu menyelesaikan permasalahan BPJS pasien. PIPP buka mulai jam 07.30 – 14.00 wib (senin – kamis) jam 07.30 – 13.00 wib (jumat) jam 08.00 – 11.00 wib (sabtu). Petugas di PIPP berjumlah 3 orang yg dapat membantu keluarga pasien untuk mempersingkat waktu dalam menyelesaikan permasalahan terkait kendala rujukan, status kepesertaan, pengurusan denda BPJS, pendaftaran bayi baru lahir, dan kendala terkait bpjs lainnya. Tempat yangg nyaman juga mendukung dalam menyelesaikan permasalahan dengan kepala dingin dan dapat membuat keluarga menjadi santai dalam menunggu antrian.

    Leave a reply →

Leave a reply

Cancel reply